作者：曹灿武
出书社：中王法制出书社
内容简介：
本书从流程的起源出发，，，，，，，，指出流程的实质即营业的分工与协作，，，，，，，，并从管理的角度重新界说了流程。。。。。。。。�；；；； ；诖�，，，，，，，，管理流程就是管理营业，，，，，，，，流程管理是营业管理者的基本事情，，，，，，，，是各级管理者必需要投入精神去做的事。。。。。。。。
随后，，，，，，，，本书在深刻解读流程内在的基础上，，，，，，，，从营业管理出发，，，，，，，，提出了全新的流程设计和优化要领。。。。。。。。流程设计和优化不再局限于运动的丈量、剖析和操作，，，，，，，，而是在于营业分工与协作，，，，，，，，在于营业的高效、管控、连通、一致。。。。。。。。
荐书人：
ca88高科集团质量运营部认真人姚寒星
推荐理由：
越来越多的企业最先重视流程管理，，，，，，，，也最先明确流程建设不但仅是流程管理部分的责任，，，，，，，，更是管理者必备的管理责任，，，，，，，，是实现营业目的的能力包管。。。。。。。。可是管理者怎样推行流程管理的责任，，，，，，，，需要举行须要的赋能。。。。。。。。流程管理是需要有专业的要领和管理系统的，，，，，，，，不可凭证原始质朴的想法来举行流程管理。。。。。。。。
在开展流程管理事情中，，，，，，，，许多企业获得了重大、长期的收益，，，，，，，，也有许多企业在流程管理方面希望不大，，，，，，，，遇到种种各样的问题。。。。。。。。好比，，，，，，，，对流程管理部分的定位不清晰；；；；； ；营业部分不肯意开展流程建设，，，，，，，，和流程管理部分的配合只停留在外貌；；；；； ；有些企业高层向导更愿意在营业上投入精神，，，，，，，，以为流程不可带来业绩。。。。。。。。
究其缘故原由，，，，，，，，在于各人关于流程的熟悉保存误差。。。。。。。。流程不是数学题，，，，，，，，不是精巧的玩具，，，，，，，，流程的实质是营业的分工与协作，，，，，，，，管理流程就是管理营业，，，，，，，，流程理不清晰就说明营业理不清晰，，，，，，，，流程管理是营业管理者的基本事情。。。。。。。。
本书作者在华为、三一重工有十几年的事情履历积淀，，，，，，，，事情阅历先从一线营业岗位再到流程管理岗位，，，，，，，，对流程的营业实质有深刻的洞察。。。。。。。。
本书可以为企业的流程管理事情提供理论和实践指引，，，，，，，，不但适用于流程专业管理职员，，，，，，，，也适用于营业管理者。。。。。。。。
本书是一本有趣、有内容、有深度的书，，，，，，，，而不是一本死板的流程理论书籍。。。。。。。。从实践中来，，，，，，，，是本书最大的特点，，，，，，，，有巨细数十个全真案例，，，，，，，，便于读者加深明确。。。。。。。。
相信我，，，，，，，，只要掀开它，，，，，，，，你就会读下去!
上一篇：《打胜仗》| 荐书人：孙毅
下一篇：《以客户为中心》｜荐书人：叶骥
